BASIOからGoogle Pixelに機種変した時に困った話
BASIOシリーズからGoogle Pixelに機種変更したときに、データ移行で困った事がありました。
Google Pixelに限らず他アンドロイド機種でも似たような事があるかもしれません。参考になれば嬉しいです。
BASIOシリーズ
BASIOシリーズは主に京セラが発売しており、「シンプルスマホ」「かんたんスマホ」という名前でも呼ばれています。
通常のスマホより簡略化され、文字やアイコンが大きめで見やすく、ガラケーに近い使用感が特徴です。スマホは難しい・・・と感じられる方にはオススメの機種です。
一方で、「難しい」と感じさせないために、BASIOは一般的なスマホと比較し機能制限が多いです。多くのスマホで「設定」アプリで調整出来ることも、BASIOでは調整できなかったりします。アプリも一部使用できません。
機種変更してからデータ移行
このBASIOシリーズは親が使用していました。が、機能制限によりできなくて困る事があったため機種変更する事になりました。そこで、無謀にもGoogle Pixel7aに機種変する事にしました。
ちなみに使用していた機種はBASIO3です。
データ移行
Google Pixel7aには機種変更時にデータ移行しやすいようUSBコードがついています。
（ちなみに真ん中のアタッチメントはiphoneライトニングケーブル変換用です）
こちらはお店でいただいた冊子です。Google Pixel6a用の資料ですが、7aもこの通りにすれば基本的には大丈夫とのことでした。
ただ、まれにUSBでの移行が上手くいかない事もあると言うことはスタッフさんからお話がありました。
中を見てみると、それぞれのアプリの引き継ぎやデータ保存はしなくてはならないものの、それ以外はUSBを差すだけでできるとの事でした。
＊ちなみに自分自身もiPhoneから機種変し、データ移行を行いました。アプリがすでに画面にある・連絡先が移っているなどスムーズに行えました。
USBを差してもガイドブックのようにならない
コードを差すと、画面が変わるはずなのですがBASIOは沈黙していました・・・。
Pixel7aを認識はしています。ですが、一晩このままにしてみましたがBASIOからPixelに充電が移るだけでした。
USBコードでのデータ移行は上手くいかないようです。
＊もしこうなったら、Androidのバージョン確認をしてみてください。
データ移行の他の方法
データ移行のためには、こちらの画面のような方法もあります。サーバーやＳＤカードですね。
この画面は「設定」＞「au設定」＞「au設定メニュー」＞「データ移行」でたどり着きます。
ただ、写真や動画を沢山撮っているとこれではかなり大変な事になります。事前にGoogleアカウントを取得し、Googleフォトにアップロードしておくなどの対策をしておくと良いと思います。
連絡先についてはサーバーにアップすると戻しやすいのではないかと思います。
アプリは地道にプレイストアからダウンロードですね。
よくわからないまま途中までやったんですが
自分のデータでないものを扱うことに
強いストレスを感じてしまいました。
わからないことに陥ったら、やっぱりショップに相談する
データ移行が上手くいかずに疲れてしまったので、結局ショップでお願いする事にしました。
auの場合にはデータとアプリ全て移行して貰って5,115円の費用がかかります。（価格は変動することがあります）
色々悩んでヤキモキするくらいでしたら、最初から頼んだ方がよかったかもしれません。
そもそもアンドロイドのバージョンをアップデートしていなかった
BASIOシリーズでやっかいなことの一つが、一般的なスマホと違ってバージョンアップ通知が少ない事でした。（親は何かわからないとすぐ聞いてくるので・・・）
一般にアンドロイドやiOSはバージョンをアップデートしてくださいと表示がよく出ます。BASIOはそれが少なかったように思います。また、必要性がわかっていなかった我が親はアンドロイドのアップデートをしていませんでした。
アンドロイドのアップデートをしていないかもという事に気づけて、アップデートできればスムーズにデータ移行できた可能性が高かったです。（できなかった可能性もあるけど）
自分自身のスマホはアップデートされているから、他の人もされているものだろうと思い込んでいました。私のように自分以外のスマホの移行手伝いをする時には特に注意が必要です・・・。
＊データ移行にはAndroid5.0以上、iOS8.0以上が必要です。
まとめ：BASIOから機種変する前に確認して欲しいこと
以上から、BASIOから機種変する前に確認して欲しいこと一つ目は（他でもそうかもしれません）
- アンドロイドのバージョンが最新か確認する
です。まずはこれ。最新でなければダウンロードしてください。
そしてデータ移行が上手くいかなかったら
- 写真・動画データはGoogleフォトなどにアップロードしておく
- 連絡先はサーバーにアップロードする
- アプリはプレイストアからダウンロードする
- 遠隔操作サポートに問い合わせてみる
などです。これが面倒であれば、auショップなど各ショップでお願いしましょう。
親の機種変を手伝ったわけですが、取り扱うのが自分自身のデータでなかった事で「消えたり、うまくいかなかったらどうしよう」と非常に強いストレスを感じました。BASIOからの機種変はネットで検索してもなかなか事例がでてこなく困ってしまいました。
誰かの手伝いをする方の参考になれば嬉しいです。
スポンサーリンク
